Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: Mayo de 2026

Bienvenido a LA FAVELA. Al contratar nuestros servicios o interactuar con nuestros ecosistemas digitales, aceptas los siguientes términos. Léelos con atención, son las reglas claras para que nuestro trabajo juntos sea un éxito.

1. Responsable del tratamiento

Lafavela Studio
 Correo: growth@lafavelastudio.com
 Ciudad: Medellín, Colombia

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

●       Contactar y dar respuesta a solicitudes comerciales

●       Enviar información sobre servicios, ofertas y contenido relevante

●       Gestionar relaciones comerciales y prestación de servicios

●       Realizar análisis de comportamiento en el sitio web

●       Mejorar la experiencia del usuario y optimizar estrategias de marketing

👉 (Aquí estás cubriendo: formularios + WhatsApp + analytics)

3. Datos que se recolectan

Podemos recolectar:

●       Nombre

●       Correo electrónico

●       Número de teléfono

●       Información de navegación (cookies, IP, comportamiento en la web)

●       Direcciones especificas para entrevistas presenciales de ser necesarias

4. Derechos del titular

El titular de los datos tiene derecho a:

●       Conocer, actualizar y rectificar sus datos

●       Solicitar prueba de autorización

●       Ser informado sobre el uso de sus datos

●       Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación

●       Acceder gratuitamente a sus datos personales

5. Autorización

El usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales al:

●       Completar formularios en el sitio web

●       Comunicarse a través de WhatsApp

●       Navegar en el sitio web

6. Seguridad de la información

Lafavela Studio implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

7. Uso de cookies

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8. Transferencia de datos

Los datos pueden ser tratados por terceros como:

●       Google Analytics

●       Plataformas de automatización y marketing

●       Herramientas de mensajería (ej. WhatsApp)

👉 Siempre bajo estándares de seguridad y confidencialidad.

9. Vigencia

La información se almacenará por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o hasta que el titular solicite su eliminación.

10. Contacto para consultas

Para ejercer sus derechos puede escribir a:
 📩 growth@lafavelastudio.com